Általános Szerződési Feltételek

1. A Szolgáltató

A jelen Általános Szerződési Feltételeket (a továbbiakban: ÁSZF) az alábbi Szolgáltató adja ki:

• Cégnév: GreenTech Invest Kft.
• Székhely: 6728 Szeged, Pihenő u. 74/A (Szeged)
• Cégjegyzékszám: 06-09-025919
• Adószám: 27897540-2-06
• E-mail: [email protected]
• Weboldal: energiatarolo.net

A Szolgáltató további cégadatai és elérhetőségei az Impresszumban találhatók.

2. Az ÁSZF hatálya és tárgya

A jelen ÁSZF a Szolgáltató energiatárolási megoldásainak — otthoni és ipari akkumulátoros rendszerek — értékesítésére, tervezésére és kivitelezésére, valamint az ezekhez kapcsolódó ajánlatadásra és a weboldalon keresztüli ajánlatkérésre vonatkozik.

A Szolgáltató szolgáltatásait elsősorban egyedi felmérés és egyedi ajánlat alapján nyújtja. A konkrét megrendelés részletes feltételeit minden esetben a felek között létrejövő egyedi szerződés (vállalkozási vagy adásvételi szerződés) tartalmazza; a jelen ÁSZF az egyedi szerződés háttérszabályaként alkalmazandó, az abban nem szabályozott kérdésekben.

Az ÁSZF elfogadása az egyedi szerződés megkötésének, illetve az ajánlat elfogadásának feltétele.

3. Az ajánlatkérés és a szerződéskötés menete

A Szolgáltatóval való szerződéskötés jellemzően az alábbi lépések szerint történik:

1. Ajánlatkérés — az Érdeklődő a weboldalon található űrlapon vagy e-mailben ([email protected]) jelzi az igényét.
2. Felmérés és egyedi ajánlat — a Szolgáltató felméri az igényt (szükség esetén helyszíni felméréssel), és egyedi, méretezett ajánlatot készít.
3. Az ajánlat elfogadása — az Érdeklődő az ajánlatot írásban (pl. e-mailben) elfogadja.
4. Egyedi szerződés — a felek egyedi vállalkozási vagy adásvételi szerződést kötnek, amely a teljesítés részletes feltételeit rögzíti.
5. Teljesítés — a Szolgáltató az egyedi szerződés szerint szállít, tervez és/vagy kivitelez.

A weboldalon keresztüli ajánlatkérés nem minősül szerződéskötésnek, illetve megrendelésnek, és a Szolgáltató részéről sem jelent kötelezettségvállalást a teljesítésre. Szerződés kizárólag az ajánlat kölcsönös elfogadásával, illetve az egyedi szerződés aláírásával jön létre.

4. Árak és fizetési feltételek

A Szolgáltató által kínált megoldások árai egyedi ajánlat alapján kerülnek meghatározásra, az adott rendszer méretének, kialakításának és a kivitelezés körülményeinek függvényében. A weboldalon esetlegesen megjelenő árak, kalkulátoreredmények kizárólag tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek ajánlatnak.

A fizetési ütemezést az egyedi ajánlat, illetve az egyedi szerződés rögzíti (pl. előleg és a teljesítéskor esedékes fennmaradó összeg). Az árak az ajánlatban minden esetben egyértelműen kerülnek feltüntetésre tartalmazzák / nem tartalmazzák az ÁFÁ-t; az ÁFA mértéke a mindenkori jogszabályok szerint kerül meghatározásra.

A Szolgáltató jogosult a még el nem fogadott ajánlatokban szereplő árakat módosítani; a már elfogadott ajánlat, illetve megkötött szerződés szerinti árak a szerződésben foglaltak szerint irányadók.

4.1 Webshopos vásárlás

A weboldalon üzemeltetett webáruházban a termékek közvetlenül, online megrendelhetők. A webshopban feltüntetett árak forintban értendők, tartalmazzák a törvényben meghatározott áfát, és a megrendelés leadásának pillanatában érvényes ajánlatnak minősülnek. A szállítási költség a megrendelés véglegesítése előtt, a kosárban külön feltüntetésre kerül. A fenti bekezdések „tájékoztató jellegű ár” kikötése a webshopon kívüli, egyedi ajánlat alapján megvalósuló rendszerekre vonatkozik.

4.2 Fizetési módok a webshopban

• online bankkártyás fizetés a Barion rendszerén keresztül
• banki átutalás (előre utalás) a visszaigazolt megrendelés alapján

4.3 Online bankkártyás fizetés – Barion

Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

4.4 Teljesítési határidő

• Raktáron lévő termékek: a fizetés beérkezésétől számított 3–5 munkanap.
• Beszerzésre kerülő vagy egyedi termékek: a visszaigazolásban megadott határidő, amely legfeljebb a megrendeléstől számított 30 nap.
• A Szolgáltató a megrendelés visszaigazolásában minden esetben közli a várható teljesítési határidőt. Ha a megrendelt termék nem áll rendelkezésre a jelzett határidőn belül, a Szolgáltató erről haladéktalanul értesíti a Megrendelőt, aki ekkor a megrendelést díjmentesen visszamondhatja, és a már kifizetett összeg 14 napon belül visszautalásra kerül.

5. Teljesítés, kivitelezés

A teljesítési határidőket minden esetben az egyedi szerződés rögzíti. A Szolgáltató a határidőket az igény, a rendszer összetettsége és a szükséges engedélyek függvényében határozza meg.

A Megrendelő a szerződésszerű teljesítés érdekében köteles együttműködni a Szolgáltatóval, így különösen:

• biztosítani a kivitelezés helyszínét és a munkaterülethez való hozzáférést;
• rendelkezésre bocsátani a szükséges adatokat, terveket és dokumentumokat;
• beszerezni, illetve a beszerzésben közreműködni a szükséges hálózati, hatósági és egyéb engedélyek tekintetében;
• biztosítani a munkavégzéshez szükséges feltételeket (pl. elektromos hozzáférés, helyszíni adottságok).

Amennyiben a Megrendelő az együttműködési kötelezettségeit nem teljesíti, és ez a teljesítést késlelteti vagy akadályozza, az ebből eredő következményekért a Szolgáltató nem felel, és a teljesítési határidő ennek megfelelően módosulhat.

6. Jótállás és szavatosság

A Szolgáltatót a hatályos jogszabályok szerinti kellékszavatossági és — fogyasztói szerződés esetén — termékszavatossági kötelezettség terheli. A jótállásra (garanciára) vonatkozó feltételeket az egyedi szerződés, illetve a vonatkozó jogszabályok tartalmazzák.

A beépített energiatároló rendszerekre (pl. LiFePO4 tárolókra) a gyártó által biztosított termék- és teljesítménygarancia vonatkozhat, amelynek pontos időtartamát és feltételeit a gyártói dokumentáció, valamint az egyedi szerződés rögzíti részletesen.

A szavatossági és jótállási igények érvényesítésének részletei, valamint a kizárások (pl. nem rendeltetésszerű használat, szakszerűtlen beavatkozás) az egyedi szerződésben és a gyártói feltételekben kerülnek pontosításra a vonatkozó gyártói dokumentáció szerint.

7. Elállás joga

A fogyasztónak minősülő Megrendelőt a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti elállási (felmondási) jog illetheti meg a jogszabályban meghatározott esetekben és feltételek szerint.

Felhívjuk a figyelmet, hogy az egyedileg, a fogyasztó igényei szerint elkészített, nem előre gyártott termék, illetve az egyedi méretezésű kivitelezés esetén az elállási jog a jogszabály szerint korlátozott vagy kizárt lehet. Az elállási jog konkrét terjedelme és a kivételek az adott megrendelés jellegétől függenek — az egyedi szerződés rögzíti.

8. Felelősség

A Szolgáltató felelősségének általános kereteit a hatályos jogszabályok, valamint az egyedi szerződés határozzák meg. A Szolgáltató a szerződésszerű, szakszerű teljesítésért felel.

A Szolgáltató nem felel az olyan károkért, amelyek a Megrendelő szerződésszegő magatartásából, a rendszer nem rendeltetésszerű használatából, illetéktelen beavatkozásból vagy harmadik fél magatartásából erednek.

Vis maior: a Szolgáltató nem felel a szerződés teljesítésének elmaradásáért vagy késedelméért, ha azt olyan, az érdekkörén kívül eső, előre nem látható és elháríthatatlan esemény okozza (pl. természeti katasztrófa, ellátási lánc súlyos zavara, hatósági intézkedés), amelyre nincs ráhatása.

9. Panaszkezelés és jogérvényesítés

A Megrendelő az esetleges panaszát a Szolgáltató [email protected] e-mail címén jelentheti be. A Szolgáltató a panaszt a vonatkozó jogszabályi határidőn belül kivizsgálja, és álláspontjáról tájékoztatást ad.

Amennyiben a panasz kezelése nem vezet a fogyasztó számára megnyugtató eredményre, a fogyasztó az alábbi fórumokhoz fordulhat:

• Fogyasztóvédelmi hatóság: a területileg illetékes vármegyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi szerve.
• Békéltető Testület: a Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület a Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület (6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.; e-mail: [email protected]; telefon: +36 62 554-250 / 118-as mellék; fax: +36 62 426-149). A fogyasztó a saját lakóhelye szerinti testülethez is fordulhat; a testületek listája elérhető a bekeltetes.hu oldalon. A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
• Bírósági út: jogvita esetén a felek a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bírósághoz fordulhatnak.

10. Záró rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jelen ÁSZF egyoldalú módosításának jogát. A módosított ÁSZF a közzétételét követően létrejött jogviszonyokra irányadó; a már megkötött egyedi szerződésekre a szerződéskötéskor hatályos feltételek az irányadók, kivéve, ha a felek másként állapodnak meg.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései az irányadók.

Amennyiben az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek bizonyulna, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.